Je travaille présentement comme Conseiller, Expérience client chez iA Groupe financier. Auparavant, j'ai occupé le poste de technicien travaux d'enseignement et de recherche pour l’École de design de l’Université Laval à Québec pendant près de 12 ans. J'ai aussi conçu le cours «Prototypage et expérience utilisateur» et enseigné au Cégep Garneau. Après avoir occupé pendant 5 ans le poste de directeur de la programmation du plus grand événement numérique francophone en Amérique du Nord, le Web à Québec, je garde un lien avec l'événement à titre de conseiller de la piste design. Diplômé en intégration multimédia et en sciences humaines profil psychologie et sociologie, je tente de combiner mes intérêts et de stimuler la connaissance des citoyens et citoyennes face au design d’interaction, à l’expérience utilisateur et au design de service en créant des activités de réseautage et des balados via le groupe Design Québec que j’ai cofondé. Je m'implique bénévolement dans Service Design Canada et Service Design Network, des organismes à but non lucratif qui s’engagent à faire rayonner le design de service au Canada et à l'international. De plus, je suis un des rares à avoir ma certification «Service Design Accredited Practitioner» remis par le Service Design Network. Je siège aussi en tant que vice-président design sur le conseil d’administration de l’événement de danse de classe mondiale, Hit The Floor. Pour en savoir plus sur mon implication bénévole des dernières décennies, vous pouvez visionner ma présentation intitulée « Retour sur l’investissement…(bénévole) » conçue pour les Creative Mornings où je parle entre autres de l’organisme à but non lucratif que j’ai fondé, Québec B-Boys.